Kuidas saada Eesti ettevõte ChatGPT ja Google AI vastustesse?

Sinu uus võimalik klient ei pruugi enam avada seda traditsioonilist Google’i otsingut, et lapata läbi kümneid kodulehti otsingutulemuste nimekirjas. Selle asemel küsib ta näiteks oma telefonilt: „Soovita mulle head raamatupidamistarkvara Eesti väikeettevõttele“ või „Kus on Tartu parim juuksurisalong?“. Vastus ilmub ekraanile sekundiga. Seal on ritta seatud vaid kolm-neli nime koos põhjendustega. Kuidas Eesti ettevõte sinna nimekirja saaks? Selle kohta jagab soovitusi Wolf Agency.

Küsimus on nüüd selles, kas sinu ettevõte on ikka selles nimekirjas? Maailm on muutumas ja tavapärase otsingumootori kõrvale on kerkinud uus väravavaht – tehisintellekt.

Tee lihtne katse: kas AI soovitab sinu ettevõtet? 

Ava ChatGPT ja küsi midagi, mida su kliendid küsiksid, kasvõi neidsamu näiteid, mis olid sissejuhatuses. Vaata, milliseid ettevõtteid tehisaru nimetab. Kas sinu oma tuleb välja? 

Sama hakkab üha enam juhtuma ka Google'i otsingus. Google AI Overviews koostab teatud päringutele vastuse otse otsingutulemuste lehel kõige alguses. Kasutaja saab oma info kätte ilma ühelegi lingile vajutamata.

Trend on ilmselge: inimesed saavad vastused järjest sagedamini AI-lt ja klõpsavad järjest vähem tavalistele linkidele. Küsimus pole enam ainult selles, kas su ettevõte on Google'is esimesel otsingutulemuste lehel, vaid kas tehisaru oma vastuses seda mainib, kui valdkonna kohta küsitakse. 

Mis on AI-otsingu optimeerimine?

Oleme harjunud, et Google on nagu hiiglaslik raamatukogu kataloog, mis ulatab meile nimekirja riiulitest, kust peaksime info ise üles otsima. Tehisintellekt, nagu ChatGPT või Google’i uus AI Overviews, käitub aga pigem nagu asjatundlik tuttav või eksperdist konsultant. See loeb läbi sadu allikaid, teeb neist oma sõnadega kokkuvõtte ja soovitab ainult neid, mida ta päriselt usaldab. 

Seda uut maailma nimetatakse AI-otsingu optimeerimiseks (tuntud ka kui GEO või LLM SEO). See ei tähenda vana hea SEO ehk otsimootorile optimeerimise prügikasti viskamist. Vastupidi – tavaline SEO on vundament ja AI-optimeerimine on sellele ehitatud järgmine korrus. Statistika näitab, et 76% AI poolt viidatud allikatest on juba praegu Google’i esimese kümne tulemuse seas.

Kuidas rääkida keeles, mis meeldib robotile?

Princetoni ülikooli ja mitme teise teadusasutuse poolt korraldatud uuring näitas, et õigete võtetega saab tehisaru vastustes nähtavust kasvatada kuni 40%. Mis siis töötab ja mis mitte?

Vastus peab peituma veebilehe alguses, mitte lõpus. Tehisintellekt nimelt tõstab välja esimese selge vastuse, mille leiab. Kui leht alustab pika taustalooga, liigub AI edasi konkurendi juurde.

Halb algus on näiteks selline: "Meie ettevõte on tegutsenud juba 15 aastat ja pakub laia valikut teenuseid..."

Hästi algab leht roboti jaoks aga niimoodi: "Raamatupidamisteenus Eesti OÜ-le maksab 80–250 €/kuu. Hind sõltub käibest ja tehingute arvust." 

Siin on mõned kuldreeglid, mis panevad algoritmi sinu veebi kõrgelt hindama.

• Vastus kohe algusesse: tehisaru haarab kinni esimesest selgest vastusest, mille leiab. Kui su leht algab pika ajaloo ja heietusega, liigub robot järgmise konkurendi juurde. Kirjuta konkreetselt: „Teenus maksab X eurot ja sisaldab Y asja“.

• Väide + number + allikas: see on maagiline valem. Kasuta arvandmeid ja kuupäevi.

• Loetelud ja tabelid: KKK-d, võrdlustabelid ja samm-sammulised juhendid satuvad AI vastustesse märgatavalt tihemini.

• Värske sisu: Kolm aastat uuendamata leht on tehisaru silmis juba aegunud. Lisa alati autor ja kuupäev.
  
  

Oluline number väikeettevõtjale: madalamalt positsioneeritud lehed saavad AI-otsingu optimeerimisest rohkem kasu kui tipud., näiteks viiendale kohale jäänud lehtede nähtavus kasvas 115%. Esimesel kohal olevate lehtede nähtavus hoopiski langes. (Princetoni ülikool et al., 2024)

Miks Eesti ettevõtjal on praegu haruldane võimaluste aken?

Praegu on käes see harv hetk, kus väike tegija võib suurest mühinal mööda sõita. Kuna eestikeelset kvaliteetset sisu on Internetis vähe, on tehisintellektil vähem allikaid, millele tugineda. Kui sinu leht on ainus, mis pakub korralikult vormistatud ja struktureeritud vastust, siis tsiteerib AI just sind. Enamik Eesti ettevõtteid pole AI-otsingu optimeerimisele veel mõelnudki. 

5 sammu tehisaru vastuste maailma vallutamiseks

Sa ei pea olema IT-geenius, et asjaga algust teha. Alusta nendest lihtsatest sammudest, et tehisaru oma vastustes ka sinu ettevõtet mainiks.

1. Ühtlusta brändiinfo (paar tundi): see on kõige kriitilisem koht. Sinu nimi, aadress, telefon ja lahtiolekuajad peavad olema täpselt samasugused nii kodulehel, Google'i äriprofiilis, Teatmik.ee-s kui LinkedInis. Kui tahad neist viiest teha vaid ühe asja, siis tee just see.

Wolf Agency kogemus: Eesti ettevõtete AI-nähtavuse auditites, mida teostame oma AI-otsingu optimeerimisele spetsialiseerunud alambrändi Ameus kaudu, on kõige sagedasem probleem just brändiinfo ebakõla.

2. Testi ennast (1-2 tundi): küsi ChatGPT-lt 10-15 küsimust oma valdkonna kohta ja vaata, keda ta soovitab.

3. Struktureeri sisu ümber (paar päeva): ära loo uut sisu, vaid kohenda vana. Vali 3-5 olulisimat lehte, lisa algusesse otsesed vastused ja tabelid.

4. Lisa tehniline „vürts“ (paar tundi): kasuta WordPressi tööriistu nagu Yoast SEO või Rank Math, et lisada kodulehele schema ehk struktureeritud andmed. Need on robotitele nagu kaardid, mis ütlevad täpselt, mis on mis.

Wolf Agency kogemus: kõige levinum viga on soov luua uut "AI-optimeeritud" sisu. Olemasoleva lehe ümbertegemine annab peaaegu alati kiirema tulemuse.

5. Kogu usaldust (jooksvalt): AI ei usalda ainult sind, vaid kontrollib ka teisi allikaid. Küsi klientidelt arvustusi, vasta sisuliselt foorumites,  
püüa saada ära mainitud võrdlusartiklites. Üks konkreetne mainimine sõltumatus võrdlusjuhises on väärtuslikum kui kümme tavalist tagasilinki. 

Mida AI-otsingu optimeerimine ei suuda juhtida?

Vastused muutuvad. Sama päring võib eri päevadel anda erineva tulemuse. Seega pead jälgima trende 3–6 kuu lõikes.

Teine oluline muutus on mudelite uuenemine. See on jooksev protsess, mitte ühekordne projekt.

Kolmandaks aga tehisaru eksib endiselt. Korrektne info kõikidel platvormidel vähendab vea tõenäosust, kuid ei välista seda täielikult. 

Korduma kippuvad küsimused

Võtame kokku AI optimeerimise põhilised küsimused ja siit saab neile lühidad konkreetsed vastused.

• Kas AI-otsingu optimeerimine asendab tavalise SEO? Ei. See ehitatakse tavalise SEO peale. Suurem osa AI tsiteeringutest tulevad lehtedelt, mis on juba Google'i TOP 10 seas.
• Kas eestikeelne sisu loeb AI jaoks? Jah, väga. Eestikeelset asjakohast sisu on vähe ja hästi üles ehitatud veebileht võib olla ainus, mida tehisaru tsiteerib.
• Kui kiiresti ma tulemusi näen? Brändiinfo ühtlustamine ja sisu ümberstruktureerimine kestab 60–90 päeva. Kolmandate osapoolte nähtavus paraneb 3–6 kuuga.
• Kas väikeettevõte saab suurtega konkureerida? Jah, väga edukalt. Madalamalt positsioneeritud lehed saavad AI-otsingu optimeerimisest rohkem kasu. Väikesel tegijal on seega tõeline võimalus suurtest mööda kihutada.
• Kas ma pean AI jaoks eraldi sisu looma? Enamasti mitte. Olemasoleva sisu ümberstruktureerimine on peaaegu alati tõhusam.
  

Tehisintellekti tulek pole oht, vaid suur võimalus

Eesti turul on AI-vastuste maastik praegu suuresti tühi. Kes esimesena tegutseb, saab eelise, mida hiljem on keeruline ületada.

Alustamiseks pole vaja hiiglaslikku eelarvet ega tehnilisi oskusi. Brändiinfo ühtlustamine võtab paar tundi, AI-nähtavuse test tunni. Olemasoleva sisu ümbertegemine kestab ehk kõige rohkem paar päeva. Need on väikesed sammud, aga koos loovad efekti, mida tehisaru kindlasti märkab.

Kui soovid teada, kuidas su ettevõte AI-otsingutes paistab, võta meiega ühendust!