Mis on kaughalduse tööriist?
Kas vajad abi? Kaughalduse abil saab meie abivalmis klienditugi Sind juhendada või Sinu eest lahendada e-posti teenusega seotud muresid, nagu seadistuste kontrollimine, e-posti kontode seadistamine jm.
Kaughalduse loomiseks Sinu arvutiga kasutame turvalist ning tunnustatud tarkvara Teamviewer. Kaughalduse kaudu abi saamiseks tee nii:
- Lae alla kaughalduse tööriist ning paigalda see oma arvutisse
- käivita Teamviewer ja edasta meile oma ID number (Your ID) ja parool (Password)
Ühenduse ajal näed kõiki liikumisi, mida Sinu arvutis tehakse. Soovi korral saad ühenduse igal hetkel katkestada.